Gestión del Recurso Humano en Minería

Nueva Edición 17º (Nivel Intermedio – Avanzado 120 horas) Fecha de Inicio 05 de Julio 2012 Temario Descargar Temario Completo Codigo DV17-JUL12-ESP
Monto Referencial US$ 1800 Monto minimo 400
Duplique su capacitación: 1 hora en VIRTUAL MINE equivale a 2 horas de aula presencial.
Curso Modelo

Curso Corto del Diplomado

ALGUNAS DIAPOSITIVAS EMPLEADAS EN EL DIPLOMADO

FORO DE GESTION DEL RECURSO HUMANO EN MINERIA

Pregunta 1

Hola Le tengo a usted dra. Carmen y a los compañeros de estudio del diplomado la siguiente situación: en nuestra mina tenemos buena parte de los trabajadores mineros que tienen la creencia de que cuando una mujer ingresa al socavón de la mina ocurre algo malo (un accidente, daños maquinaria, conatos incendio); quisiera saber si ustedes tienen el mismo mito y en que se fundamenta esta creencia y adicionalmente si ustedes me indicaran que hacer para que los mineros se tranquilicen cuando ingresa una mujer a la mina.Respuesta
MILVIA CECILIA TORRES CORREA
CARGO: DIRECTORA DE GESTION HUMANA
EMPRESA: CARBONES SAN FERNANDO - COLOMBIA

Respuesta por:
Dra. Carmen Luisa Espinoza Muñante
Consultora y capacitadora Senior, especialista en gestión organizacional y humana.
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Lic. Carlos Hernández Condori
Actividad profesional en Perú, México y Bolivia. Posee más de 10 años de experiencia en minería.

Estimada, como usted mismo escribió líneas arriba es una "creencia de un buen grupo de trabajadores", al ser creencias pasan por ser el sentimiento de certeza de la persona o las personas que creen, sobre el significado de algo. Es una afirmación personal que se considera verdadera de quién la profesa, Las creencias, que en muchos casos son subconscientes, afectan a la percepción que tenemos de nosotros mismos, de los demás y de las cosas y situaciones que nos rodean. Muchas personas tienden a pensar que sus creencias son universalmente ciertas y esperan que los demás las compartan. No se dan cuenta que el sistema de creencias y valores es algo exclusivamente personal y en muchos casos muy diferente del de los demás. Nosotros no vivimos la realidad en sí, sino una elaboración mental de la misma. Lo que hace que la vida sea un constante manantial de esperanza y ricas alternativas o una inevitable fuente de sufrimiento. Lo que vivimos tal como lo vivimos, depende más de la representación y elaboración de nuestro mapa mental, que del territorio "real" en sí. Por lo tanto el mapa no es el territorio., Y esto trae consigo que en muchas de nuestras unidades mineras donde está asentado una mina hayan manifestaciones, culturales, folklóricas y religiosas que se atribuyen todo estos factores a creencias ancestrales, simplemente se debería de trabajar en educar al personal, para que no haya estos tipos de creencias que en vez de prevenir muchas veces obstaculiza una operación minera. Es cierto, existe esa creencia irracional en el cual dan por sentenciado que va a ocurrir algo negativo en caso ingrese una mujer al socavón. Sin embargo, muchas empresas mineras ya dejaron de lado este mito. En Compañía Minera Santa Luisa, Compañía Minera San Ignacio de Morococha, Panamerican Silver – Mina Huaron, etc. Y sin dejar de lado las minas a tajo abiertos (todas) permiten que ingresen mujeres sin tener una consecuencia negativa. Como mito, en la cual existe una serie de creencias irracionales, se puede cambiar con la decisión que tome la alta gerencia al respecto; ya que cae en discriminación y la intolerancia hacia la mujer. Se debe llevar este tema como tema de decisión laboral y no al punto de negociación con los trabajadores o sindical.


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Pregunta 2

Después de tener un accidente mortal en la mina como estabilizar o tranquilizar al resto de mineros para que continúen en operaciones, ya que esta desmotivación los desconcentra pueden producirse otros accidentes o errores costosos.Respuesta
MILVIA CECILIA TORRES CORREA
CARGO: ASISTENTE ADMINISTRATIVA
EMPRESA: COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A. - PERU
Respuesta por:
Dra. Carmen Luisa Espinoza Muñante
Consultora y capacitadora Senior, especialista en gestión organizacional y humana.

Lic. Carlos Hernández Condori
Actividad profesional en Perú, México y Bolivia. Posee más de 10 años de experiencia en minería.
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Esta es una excelente pregunta!!! Considero que el personal de supervisión de la minera debe de estar consciente en brindar un soporte emocional y mental al personal más cercano que ha estado cerca de un accidente, o inmerso en ella, esto con el objeto de tranquilizarlos emocionalmente, se debería de dar días de descanso donde el personal pase por una evaluación psicológica, además de continuamente ser monitoreado su comportamiento para justamente evitar un accidente.
Pero todo esto se podrá realizara si en una empresa se toma en cuenta las personas y sus emociones.
Los accidentes son eventos no deseados, nadie los quiere. Muchas organizaciones invierten mucho dinero para evitarlos, sin embargo, aun siguen ocurriendo.
Cuando ocurre un accidente en alguna mina, tiene la capacidad de influir en todas las personas que laboran sin excepción. Esto trae como consecuencia la falta de concentración, porque como seres humanos pensamos y sentimos y, nos ponemos en lugar de la persona afectada.
Es allí donde tiene que intervenir el supervisor, el jefe o el líder, reuniendo a todo el personal, explicando cómo ocurrió el accidente, con la finalidad de sensibilizar y concientizar a los trabajadores. Así también, instar a los colaboradores a que no se desconcentren y presten la atención debida a las actividades que se realizan con la finalidad de evitar accidentes seguidos.
Parar la producción no es buena idea, explicar las causas que originaron el accidente sería una buena práctica. Así también, los detectar los potenciales accidentes que puedan ocurrir en el área de trabajo con la finalidad de evitar que ocurran.
Hablar, la palabra es una buena herramienta, ya que a través de ella se puede comunicar las situaciones que han ocurrido y de alguna u otra manera, tiende a calmar a las personas. Las personas necesitan ser comunicadas y evitar la incertidumbre. La experiencia es importante, sino también, tener el conocimiento y las ganas de hacerlo.


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Pregunta 3

Estimada Carmen, quisiera saber en su experiencia en Codelco ¿Cuánto tiempo toma el entrenamiento en las escuelas de inducción para desarrollar las competencias básicas? Actualmente en Perú tenemos el DS055-2010-EM y en el anexo 14B define los cursos obligatorios y complementarios con horas de entrenamiento definidos por cada persona.Respuesta
AMERICO AYALA SOTO
CARGO: SUPERINTENDENTE DE SEGURIDAD
EMPRESA: CIA. MINERA ANTAMINA S.A./p>

Respuesta por:
Dra. Carmen Luisa Espinoza Muñante
Consultora y capacitadora Senior, especialista en gestión organizacional y humana.
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Si te refieres a las competencias básicas de prevención de riesgos, el proceso no queda en las aulas de inducción, debe continuar durante toda relación laboral que tienen las personas para con la organización, asimismo, mucho depende de los instructores y supervisores de cada área de trabajo y la dedicación que le brindan a la enseñanza y capacitación. Como todos sabemos, muchas personas reciben charlas de capacitación, sin embargo, para que se cierre el círculo del aprendizaje, no solo se debe dar charlas o cursos, se debe también tener en consideración si todas estas materias han sido asimiladas por los participantes y finalmente, lo más importante, tener en cuenta si lo que se aprende se aplica en puesto de trabajo. Y para ello se requiere ser constante.
En ese sentido, estamos hablando de casi uno o dos años para cerciorarse que las competencias básicas se están desarrollando.


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Presentación

OBJETIVO:

Desarrollar los más recientes temas y tecnologías vinculadas a la gestión moderna de recursos humanos en minería, proporcionando las herramientas necesarias para participar en el diseño y desarrollo de los procesos y subsistemas alineados a los objetivos y metas organizacionales en el sector minero.

METODOLOGIA:

El diplomado se desarrolla en seis meses. Acceso a través de Internet. Se desarrolla en 120 horas completas de capacitación (cada hora de 60 minutos), integradas por:

  • Exposiciones en audio con presentaciones descargables.
  • Video Taller Aplicativo con ejercicios.

Adicionalmente se realiza:

  • Evaluación Online.
  • Solución de preguntas e interacción entre participantes a través del foro virtual.

DIRIGIDO A:

Gerentes y subgerentes de área, jefes de departamento y unidades organizacionales, ejecutivos que laboran en el área de Recursos Humanos dentro del sector minero.

MATERIAL DE SOPORTE:

  • Manual de Usuario para facilitar el manejo del diplomado virtual.
  • Cronograma de cada módulo para una adecuada administración de su tiempo.
  • Solucionario del examen al finalizar cada módulo.
Estructura Curricular

MODULO INTRODUCTORIO:
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO APLICADO AL SECTOR MINERO

MODULO I:
NUEVAS TECNOLOGIAS EN LA GESTION DEL TALENTO HUMANO EN EL SECTOR MINERO

En este módulo se revisarán las actitudes que con frecuencia limitan la posibilidad de constituir un equipo de alto rendimiento, se pondrá énfasis en los roles que se desempeñan al interior de los equipos de trabajo y en las herramientas clave para lograr una gestión eficaz de la organización.

  • Gestión integrada y por red de la gestión del Capital Humano.
  • Nuevas técnicas y  tecnologías para el reclutamiento y para la incorporación de personal.
  • Nuevas técnicas y tecnologías para la capacitación  y desarrollo del personal.
  • Nuevas técnicas y tecnologías para la compensación del personal.
  • Nuevas técnicas y tecnologías para la dirección del personal.
  • Bibliografía.
  • Taller aplicativo en minería.

MODULO II:
PROCESOS Y PLANIFICACION DEL CAPITAL HUMANO EN EL SECTOR MINERO

En el presente módulo, se quiere presentar a la Gestión de Recursos Humanos como un elemento clave en las estrategias para llegar a los objetivos del negocio. Se ofrece una visión integradora de la función de recursos humanos entendiendo a las personas como el principal activo de la organización capaz de agregar valor.

  • Concepto aplicativo de gestión.
  • Las variables de la gestión.
  • La persona como variable dentro de la gestión.
  • La gestión del Capital Humano.
  • Los estilos y los roles dentro de la gestión del Capital Humano.
  • Los procesos en la gestión del Capital Humano.
  • Tablero de mando en la gestión del Capital Humano.
  • La planificación del Capital Humano.
  • El Outsourcing y el Outplacement.
  • Bibliografía.
  • Taller aplicativo en minería.

MODULO III:
INCORPORACION DEL TALENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES MINERAS

En este módulo se desarrollarán una serie de técnicas y herramientas para revelar en los candidatos sus verdaderas capacidades de tal manera que se elija al que vaya a desarrollar el trabajo con los mayores índices de eficacia y eficiencia.

  • El sub sistema de incorporación del Talento Humano.
  • El perfil de contratación.
  • La investigación del mercado laboral.
  • El reclutamiento.
  • Medios electrónicos de reclutamiento.
  • Las técnicas de selección y el perfil del candidato.
  • Assesment Center, la selección por competencias.
  • La inducción del personal.
  • Bibliografía.
  • Taller aplicativo en minería.

MODULO IV:
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO EN EL SECTOR MINERO

En este módulo se enseñará las técnicas necesarias para el planeamiento anual de la capacitación y el manejo de la tecnología educativa vinculada a la andragogía.

  • Elementos y tipos de capacitación.
  • La empleabilidad.
  • Diagnostico de la capacitación.
  • Planeamiento de la capacitación.
  • Ejecución de la capacitación.
  • Evaluación de los eventos de capacitación.
  • Evaluación del ROI de la capacitación.
  • Diseño de planes de sucesión.
  • Diseño de líneas de carrera.
  • Identificación de brechas de capacitación y desarrollo.
  • Bibliografía.
  • Taller aplicativo en minería.

MODULO V:
EVALUACION Y COMPENSACION DEL CAPITAL HUMANO EN EL SECTOR MINERO

En este módulo se enfatizará en que la elaboración de los perfiles podrá ser diferente según el enfoque que se adopte; sin embargo, siempre se deberá considerar los rasgos o las competencias que deberán tener los ocupantes del puesto para desempeñarse con eficacia, eficiencia y seguridad.

  • El análisis de puestos.
  • La descripción de funciones.
  • El perfil del puesto.
  • La evaluación y categorización de puestos.
  • Métodos cualitativos de evaluación de puestos.
  • Métodos cuantitativos de factores, puestos y perfiles de evaluación de puestos.
  • Medición de la equidad salarial interna.
  • Medición de la equidad salarial externa.
  • Diseño de estructuras salariales.
  • El Broadbanding.
  • El per salarial.
  • Sistemas de incentivos y de remuneración variable.
  • Beneficios extra salariales.
  • Taller aplicativo en minería.

MODULO VI:
DIRECCION DEL CAPITAL HUMANO EN EL SECTOR MINERO

En este módulo se presentará el marco conceptual del Coaching y su naturaleza. Seguidamente se profundizará en los roles del Coach (inspirar, alentar y desafiar) y en las herramientas necesarias para estimular y motivar al coacher. Asimismo, se entrenará en el diseño de la estructura de sesiones de Coaching acorde con la realidad del gestor de recursos humanos en minería.

  • La gestión por competencias.
  • La comunicación en el factor humano.
  • El trabajo en equipo.
  • Liderazgo.
  • Empowerment.
  • Coaching.
  • Mentoring.
  • Bibliografía.
  • Taller aplicativo en minería.
Consultores

MBA Kurt Goldman Zuloaga

Kurt Goldman ZuloagaMás de 11 años de experiencia profesional en Chile

Magister en Administración de Negocios y Magíster en Dirección de Recursos Humanos y Habilidades Directivas en la Escuela de Negocios Española. Psicólogo Organizacional por la Universidad Santo Tomás (Chile).
Consultor especialista en Desarrollo de las Organizaciones y del Capital Humano, Capacitación Efectiva, Competencias Laborales, Supervisión-Liderazgo y Psicología Aplicada a la Prevención de Accidentes.
Catedrático del Servicio Nacional de Geología y Minería de Chile. Asesor de capacitación para las empresas SQM, ABB, Codelco, Compañía Minera Quebrada Blanca, entre otras empresas e instituciones públicas.

Lic. Carlos Hernández Condori

Carlos Hernandez

Más 10 años de experiencia profesional en Perú, México y Bolivia

Licenciado en Psicología por la Universidad Inca Garcilaso de la Vega. Certificado internacionalmente en Metodología ROI (Return on Investment) de Jack Phillips para la Medición del Impacto Económico de los Procesos de Recursos Humanos a las Organizaciones, otorgado por el ROI Institute de EE. UU.
Implementó procesos de seguridad basada en los comportamientos y modelos de psicología comunitaria y social en Pan American Silver S. A., Cía. Minera Santa Luisa S. A. y Administradora Chungar S. A. C. subsidiaria de Volcan Cía. Minera S. A. A.
Actualmente, Jefe Corporativo de Capacitación en Pan American Silver S. A.

MBA Alex Antonio Vidal Paredes

Más de 15 años de experiencia profesional en Perú y Chile MBA Alex Vidal

Magíster en Administración de Negocios por la Universidad ESAN. Catedrático de Posgrado y de Pregrado de Cadena de Suministro y Gestión de Operaciones en universidades de prestigio. Consultor de Negocios en Procesos de Operaciones y Planificación de la Cadena de Suministros. Experiencia demostrada en proyectos de Tecnología de Información en la Región Andina con Implementaciones de ERP’s, Soluciones de Cadena de Suministro, Transporte y Administración de Demanda para compañías importantes. Expositor en seminarios, conferencias, cursos y talleres.

MSc Ricardo Cayo Quintana

Más de 20 años de experiencia profesional en España, México y PerúRicardo Cayo Quintana

Magíster en Supply Chain Management por la Universidad ESAN, Magíster en Supply Chain Management and Technology por la Universidad Ramon Llull-La Salle (España).
Laboró en Fortuna Silver Mines Inc.-Minera Bateas, Southern Peru Copper Corporation.
Actualmente, Director de la Asociación Peruana de Profesionales de Logística (APPROLOG) y Catedrático de la Universidad ESAN.

Beneficios

BENEFICIOS:

Nuestra nueva versión de aula virtual provee un servicio de calidad educativa superior a un diplomado presencial:

  • Duplique su capacitación: 1 hora en VIRTUAL MINE equivale a 2 horas de aula presencial gracias a la eliminación de los tiempos muertos, consultas que no son de su interés, tiempos que deja el expositor para la elaboración de ejercicios, entre otros.
  • Desarrollamos talleres y ejercicios especializados.
  • Facilitamos la interacción con nuestro consultor a través del foro virtual.
  • Es de fácil acceso a personas con poca experiencia en Internet.
  • Provee el servicio de tutoría que le ayudará de manera permanente en todas sus consultas vía telefónica o Internet.
  • Nuestras diapositivas de alta calidad le permitirán efectuar un zoom de diagramas o gráficos complejos que no se visualizarían de manera clara en una fotocopia o impresión.
  • Se adapta a su disponibilidad de tiempo: acceso ilimitado las 24 horas del día.
  • Maximice su velocidad de conexión a nuestra plataforma virtual utilizando nuestra herramienta selector. Con esta herramienta los participantes que están en minas y zonas alejadas podrán capacitarse con el ancho de banda de Internet que dispongan.
  • Durante el Diplomado puede ingresar a Virtual Mine la cantidad de tiempo que desee y mejore su aprendizaje repitiendo los módulos de audio y video cuando crea necesario.
  • Expositores internacionales con amplia experiencia profesional.
  • Optimice costos, tiempos y soporte logístico que demandaría el traslado hacia nuestro centro de capacitación.
  • Controle su capacitación: Acceso a estadísticas del aula y reportes con solucionario del examen al finalizar el módulo.

INCLUYE:

  • Taller Aplicativo con casos prácticos.
  • Al finalizar el diplomado, el participante obtendrá un Diploma en Gestión del Recurso Humano en Minería (Nivel Intermedio–Avanzado) firmado por el expositor de cada módulo garantizando el contenido y metodología de desarrollo del mismo.

TESTIMONIOS

"Muy bueno, excelente fuente de información para mejorar la gestión del talento humano. Contribuyó mucho en establecer mejores estándares  y a mejorar los procesos de selección, capacitación y valoración".

 

Participante: Hugo Luis Arenales Baldoceda, Jefe de Personal – RR.HH.
Empresa: Corporación Ríos S.R.L.- Perú

Informes

INFORMES:

Mayor información sobre nuestro programa virtual:
Ventas: (511) 365-7593 / Fax: (511) 260-4551
Móvil: (511) 988-345-826 / (511) 986-685-668
Solo Perú: RPM #736155

DATOS DE LA EMPRESA:

Razón Social: INSTITUTO INTERAMERICANO DE CAPACITACION Y DESARROLLO
Número de RUC: 20509722324
Dirección: AV. Del Corregidor Nº 2879, Urb. Los Robles, La Molina, Lima 12

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DIRECTO
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www.intercade.org/recursohumanomineria
Jueves, 17 de Mayo 2012 - 10:00:54 AM
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