OBJETIVO:
Desarrollar un modelo de Balanced Scorecard que permita implementar herramientas de control de avance de los planes usando hojas electrónicas enfocado a realizar el monitoreo y el cumplimiento de los indicadores de gestión optimizando la utilización de los recursos reduciendo los costos operativos innecesarios en la empresa minera.

METODOLOGIA:
Acceso a través de Internet. Se desarrolla en 40 horas compuesto de 2 módulos de 20 horas cada uno y está integrado por:

• Exposiciones en audio con presentaciones descargables.
• Video Taller Aplicativo con ejercicios por cada módulo.
• Evaluación Online.
• Solución de preguntas e interacción entre participantes a través del foro virtual.

DIRIGIDO A:
Directivos y profesionales del sector minero que desarrollan actividades relacionadas con la alta dirección, en áreas de planeamiento y análisis de riesgos.

INFORMES:
Mayor información sobre nuestro programa virtual:
(511) 365-7593 / Telefax: (511) 365-9586
Descargue su ficha de inscripción desde:
www.intercade.org/ficha/inscripcion.doc
Para su reserva de inscripción envíela a: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesitas tener Javascript activado para poder verla

VENTAJAS:
Nuestra nueva versión de aula virtual provee un servicio de calidad educativa superior a un diplomado presencial porque:

• 1 hora en VIRTUAL MINE equivale a 2 horas de aula presencial gracias a la eliminación de los tiempos muertos, consultas que no son de su interés, tiempos que deja el expositor para la elaboración de ejercicios, entre otros.
• Desarrollamos talleres y ejercicios especializados.
• Facilitamos la interacción con nuestro consultor a través del foro virtual.
• Es de fácil acceso a personas con poca experiencia en Internet.
• Provee el servicio de tutor que le ayudará de manera permanente en todas sus consultas vía telefónica o Internet.
• Nuestras diapositivas de alta calidad le permitirán efectuar un zoom de diagramas o gráficos complejos que no se visualizarían de manera clara en una fotocopia o impresión.
• Se adapta a su disponibilidad de tiempo: acceso ilimitado las 24 horas del día.
• Elige tu velocidad de conexión a nuestra plataforma virtual utilizando nuestra herramienta selector de audio. Con esta herramienta los participantes que están en minas y zonas alejadas podrán capacitarse con el ancho de banda de Internet que dispongan.
• Durante el curso puede ingresar a Virtual Mine la cantidad de tiempo que desee y repetir los módulos de audio y video.
• Reduce costos, tiempos y soporte logístico que demandaría el traslado hacia nuestro centro de capacitación.
• Da acceso a estadísticas del aula y reportes con solucionario del examen al finalizar el módulo.

MODULO I: DESARROLLO DEL MODELO BSC APLICADO AL SECTOR MINERO

1. Diseño y Evaluación de Indicadores:
   ¿Cuáles son los criterios para definir los indicadores de mayor valor práctico para la gestión?
   ¿Qué hacer cuando se definieron indicadores, sin embargo la cantidad resultó muy amplia lo cual ha dificultado su aplicación?
   ¿Cómo implementar un procedimiento sistemático para evaluar los indicadores implementados y a partir de ello definir las acciones a tomar?
2. Formulación Estratégica:
   ¿Qué hacer cuando se cuenta con un Plan Estratégico pero su estructura no presenta una manera obvia de cuantificar el avance del mismo y controlar la validez de su contenido?
   ¿Cuáles son las pautas metodológicas para traducir la información del actual plan estratégico a la terminología del modelo Balanced Scorecard y a la vez validar su contenido?
   ¿Qué hacer cuando no se cuenta con un plan estratégico por falta de tiempo para elaborarlo y a la vez falta el conocimiento para simplificar dicha tarea?
3. Gestión de iniciativas estratégicas:
   ¿Qué relación existe entre las iniciativas estratégicas y los objetivos e indicadores estratégicos?
   ¿Cómo definir prioridades para enfrentar la alta cantidad de iniciativas establecidas durante el Planeamiento Estratégico dado la alta carga de trabajo?
   ¿Qué hacer cuando se da inicio a diversas iniciativas sin evaluar la carga de trabajo y no se logra los resultados?
   ¿Cómo implementar mecanismos de coordinación para las iniciativas de mejora que involucran a varias unidades de la organización?
   
4. Despliegue Estratégico:
   ¿Cómo lograr que el plan estratégico apoye en planes operativos por área?
   ¿Cómo desarrollar el mayor nivel de detalle que requieren las unidades, equipos de trabajo y procesos para empezar a actuar?
   ¿Cuándo se necesita establecer el modelo Balanced Scorecard?
   
5. Taller Aplicativo en Minería.

INICIO: 12 DE JUL

MODULO II:
CONTROL DE GESTION CON BALANCE SCORE CARD APLICADO AL SECTOR MINERO (BSC)

1. Control Estratégico:
   ¿Por qué la falta de seguimiento del Plan Estratégico determina que éste no se aplique e implemente?
   ¿Cuáles son los elementos claves de un procedimiento simple para evaluar de manera periódica y sistemática, tanto el avance del Plan Estratégico como la validez de su contenido?
   ¿Cuáles son los roles y funciones necesarios para la revisión y mejoras de los procedimientos relativos a la Gestión Estratégica?
2. Control Operacional:
   ¿Cómo hacer seguimiento a los planes operativos por unidades?
   ¿Ante la ausencia de planes operativos, se puede hacer control operacional a los proyectos y procesos bajo la responsabilidad de cada unidad?
   ¿Cómo hacer un adecuado diseño de las reuniones de gestión para incrementar su eficacia y para que se conviertan en uno de los principales mecanismos de control operacional?
3. Gestión por Procesos:
   ¿Cómo contar con un esquema gráfico que refleje la dinámica esencial de la Institución (Procesos / Funciones) y su alineamiento con el Plan Estratégico?
   ¿Qué métodos se pueden aplicar a la gestión de procesos mediante indicadores?
   ¿Cómo lograr que el mejoramiento continuo mediante iniciativas propicie el alineamiento de procesos con el Plan Estratégico?
   
4. Evaluación Objetiva del Desempeño:
   ¿Qué otras debilidades, además de la falta de objetividad, tiene el modelo clásico de evaluación del desempeño en base a las calificaciones de las jefaturas?
   ¿Qué elementos posee una metodología madura para aplicar indicadores de gestión a nivel de puestos?
   ¿Cómo implementar un modelo de remuneración variable que impulse el cumplimiento del Plan Estratégico?
5. Taller Aplicativo en Minería.

INICIO: 16 DE AGO